5月18日，国新办举行新闻发布会介绍加力优化离境退税措施扩大入境消费有关情况。税务总局货物和劳务税司司长谢文介绍，离境退税政策推出一年以来，离境退税办理人数同比增长367%，退税商品的销售额和退税额同比增长90%。
自2025年4月国家出台了一系列优化离境退税政策和服务措施以来，税务部门认真贯彻落实，一年来，离境退税政策取得了新的成效。谢文进一步介绍，在释放政策效应扩大消费方面，将“起退点”由单笔消费额500元降至200元，将现金方式的退税额度从1万元提高到2万元。一年来，这项政策新增退税8.4万笔。同时，税务部门大力推行“即买即退”方式，即旅客购买商品后当场就可以获得现金退税，有利于再消费。一年来，“即买即退”办理人数同比增长12.9倍，退税商品的销售额和退税额同比增长了9.3倍。
在支持退税商店提质增量方面，将退税商店从纳税信用A、B级拓展到M级新办企业，将备案层级由省级税务部门下放到主管税务部门，这两项措施极大推动了商店扩围。各地税务部门积极为商店提供退税办理操作指引和业务支持，进一步提高商店服务质效。截至目前，全国离境退税商店增至1.4万家。各地税务部门积极支持商店优化布局、丰富商品的种类，全国离境退税商店销售商品的品种已达到356类，增长近4成。
在优化退税服务提升体验方面，开发了离境退税电子地图，发布了17种语言退税服务指南。优化升级退税系统，上线退税二维码，旅客可以自动预填信息，退税商店可以自动导入发票信息，退税效率提升45%。同时，各地税务部门积极推出创新服务举措，如在商圈设置集中退付点，支持多种退税支付方式“一键办理”，试点线上退税等，不断提高退税办理效能，增强旅客的退税体验。
今年商务部会同财政部、税务总局等部门出台《关于加力优化离境退税措施扩大入境消费的通知》。为落实好新政策，谢文表示，税务总局将制定具体的服务措施，配套升级离境退税信息系统，加强部门协作和信息共享。
将优化线上流程，实现无纸化退税。从退税申请、受理、核验、审核、退付等各个环节，实现电子化、线上办理。同时，为了满足旅客多样化的需求，仍然保留纸质单证办理渠道。丰富拓展退税二维码功能，支持旅客通过扫码在线查看退税办理进度和相关信息，进一步提高退税智能化水平，增强旅客退税体验感。
加强业务协同，增强退税办理效率。结合境外旅客入境实际，推进退税商店扩围和优化商店布局，精准施策。积极推进“即买即退”业务跨区域办理，引导购物地和离境地代理机构加强协作，实现异地业务互认。支持落实好海关小额抽检办法落地，相应优化升级退税系统，加强功能校验，确保抽检机制顺畅高效运行。
强化服务保障，助力入境消费升级。指导各地税务部门，积极参与国际消费城市建设和重要展会的退税服务平台建设，为离境退税服务专区的退税商店提供业务支撑。进一步加大宣传力度，提升12366咨询热线的多语种退税服务。根据新政策、新举措，制作更新通俗易懂的宣传解读产品，精准投放到城市商圈、文旅场所、进境口岸等，进一步提高政策知晓度，营造良好的退税环境，积极助力入境消费。
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